যোগাযোগ করুন

আপনার যে-কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে বিউটি বুথ যোগাযোগ ব্যবহার করতে কোনো দ্বিধা করবেন না। আমরা বিশ্বাস করি, শুধু প্রোডাক্ট নয় আপনাদের সাথে ভালো যোগাযোগও খুব গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত আছে আপনাকে সাহায্য করার জন্য। আমাদের অনলাইন শপ কাস্টমার কেয়ার টিম দ্রুত ও বন্ধুত্বপূর্ণ সাপোর্ট দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়

ফোন নাম্বার

আপনারা চাইলে বিউটি স্টোর ফোন নাম্বার-এ কল করে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন। আপনার যে-কোনো অর্ডার, ডেলিভারি, রিটার্ন বা প্রোডাক্ট সংক্রান্ত যে-কোনো বিষয়ে আমরা ফোনে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ই-মেইল

ই-মেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের অফিসিয়াল মেইলে মেসেজ পাঠাতে পারেন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই আমরা আপনার মেইলের উত্তর দিই।

সোশ্যাল মিডিয়া

আমাদের বিউটি বুথের সোশ্যাল মিডিয়া ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে আমাদের পেজে ইনবক্স করলেও আপনি আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করতে পারবেন। তাছাড়াও আমাদের নতুন যে-কোনো আপডেট ও অফার জানতেও আমাদের ফলো করতে পারেন।

অফিস ঠিকানা

বাংলাদেশ

আমাদের বাংলাদেশ অফিস থেকে অনলাইন অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, ডেলিভারি কোঅর্ডিনেশন ও কাস্টমার সাপোর্ট পরিচালিত হয়। এখান থেকেই আমরা সারা দেশে সার্ভিস দিই। আমাদের বাংলাদেশের অফিস ঠিকানা (উজ্জ্বল টাওয়ার, বাড়ি নং ৩৬২, ২য় তলা, পূর্ব রামপুরা, ডিআইটি রোড, ঢাকা–১২১৯)।

কাতার (total shop)

বাংলাদেশের সাথে সাথে আমাদের কাতারও অফিস থেকে অনলাইন অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, ডেলিভারি কোঅর্ডিনেশন ও কাস্টমার সাপোর্ট পরিচালিত হয়। কাতারে আমাদের ফিজিক্যাল শপ ও অফিস রয়েছে, যেখানে আপনি সরাসরি ভিজিট করে প্রোডাক্ট দেখতে ও কিনতে পারবেন।

কাস্টমার সাপোর্ট সময়সূচি

আমাদের অনলাইন শপ কাস্টমার কেয়ার টিম প্রতিদিন সকল সময়ে সক্রিয় থাকে। এই সময়ে আপনি কল, চ্যাট বা মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন। আমাদের যে-কোনো যোগাযোগ মাধ্যমে আপনি মেসেজ দিলেই সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিট এর মধ্য রিপ্লাই পেয়ে যাবেন। তাছাড়া আমাদের কল করতে পারেন যা সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম আমাদের সাথে যোগাযোগের।

সাধারণ প্রশ্নসমূহ

কাস্টমার সাপোর্টের সাথে কখন যোগাযোগ করা যাবে?

আপনি যে-কোনো সময় বিউটি বুথ যোগাযোগ করতে পারবেন। জরুরি হলে ফোন করা সবচেয়ে দ্রুততম উপায়।

আপনার অর্ডার আইডি দিয়ে আমাদের বিউটি স্টোর ফোন নাম্বার, সোশ্যাল মিডিয়া ইনবক্সে মেসেজ, বা কল করুন। আমাদের টিম দ্রুত সমস্যার সমাধান করবে।